Wifi en netwerk probleem

Een paar weken geleden heeft mijn telefoon en tablet een automatische update gehad. (beiden van Samsung).

Tot zover geen probleem, en ik heb ook nooit eerder problemen gehad met update. Na een paar dagen kwam ik erachter dat op mijn telefoon en de tablet de Wifi niet meer deed. Ik kwam erachter tijdens het installeren van een Ring videobel.

Na een paar keer te hebben gebeld met mijn provider moest ik een netwerk 'toevoegen' ? En daarna zou t moeten werken. Heb ik gedaan en het werkte. Wat ik allemaal precies heb gedaan geen idee, de medewerker was erg slecht te verstaan en begreep ook niet goed Nederlands had ik het idee van.

Maar nu, ik wilde een tweede deurbel installeren, identiek aan de andere, kreeg ik weer op mijn tel de melding van 'verbinding mislukt'.

Mijn tablet heeft daar geen probleem mee, daar kan ik nog gewoon mee op Internet via mijn Wifi.

Wel heb ik via Windows hulp mijn router gereset (niet even aan en uit gezet, maar software verwijderd en opnieuw geïnstalleerd na t opnieuw opstarten). Daarna zag ik o.a. dat mijn pc/ of netwerknaam was gewijzigd...al met al doet de Wifi nog niet van mijn tel, lukt niet om verbinding te maken met mijn router/wifi. Ik gebruik Windows 11.

Ik snap er eerlijk gezegd niets meer van, wie kan me een beetje voorthelpen ?