Veel Ziggo-klanten hadden de afgelopen dagen last van traag internet. Jij ook?

Vrijdag en zaterdag hadden veel klanten van Ziggo last van traag internet. De storingen moeten inmiddels verholpen zijn en ook niet alle Ziggo-klanten hadden er last van.

De problemen begonnen vrijdagochtend en waren in de loop van de middag opgelost. Ziggo meldde dat de storing te wijten was aan problemen bij het internetknooppunt AMS-IX in Amsterdam, maar volgens AMS-IX is dat niet waar.

Zaterdagavond waren er opnieuw landelijk storingen bij Ziggo die een paar uur later waren opgelost. Wat de oorzaak was is niet bekend.

Onze vraag is:
Had jij - als Ziggo-klant - last van traag internet dit weekend?

In de reacties horen we graag hoe lang de storing bij jou duurde, waar je last van had en eventueel in welke plaatst je woont.

Ja
34% (122 stemmen)
Nee
39% (139 stemmen)
Ik ben geen klant van Ziggo
25% (89 stemmen)
Anders, namelijk... (laat weten in de reacties)
2% (6 stemmen)
Totaal aantal stemmen: 356

Reacties

Het is weer zover. Wifi werkt niet en tv signaal is weg (foutcode 2010) maar weer afwachten. Het lijkt wel of ze klanten willen kwijtraken.

tering ziggo liever weer kpn

In Oss veel last met laden internetpagina's. Was vervelend want aankoopproces via internet liep steeds vast.

tering ziggo

Ziggo kan mijn oude E-mail adres NIET teruggeven en blijf ik met de rotzooi zitten.
Bedankt Ziggo

Ziggo had een storing en alle akties mbt de computer duurde soms 10 minuten.
Ik wilde een E-mailadres verwijderen en drukte op verwijderen. Er gebeurde niet dus na 5 minuten weer op verwijderen gedrukt. Na enige uren bleek dat er 2 email adressen verwijderd waren.
Ongelukkigerwijs was 1 E-mail met @quicknet.nl
Dit adres kon niet meer worden teruggezet en moest een nieuw adres aan maken met @ziggo.nl Hierdoor werkt mijn microsoft account niet meer en ook niet mijn windows mail. Microsoft kan mijn inlog naam niet wijzigen.Ziggo kan mijn oude E-mail adres teruggeven en blijf ik met de rotzooi zitten.
Bedankt Ziggo

Geen problemen in Delfzijl

In Winterswijk ook geen storing, werkt allemaal prima.

Nee (Woerden). Heb nooit problemen met Ziggo, hooguit één keer last omdat iemand niet goed had nagedacht. In de politiek gebeurt dat dagelijks. Het enige is dat ze niet altijd goed luisteren naar de wensen van de klant (politiek etc). Voorbeeld: apparatuur van abonnementen oud (voor fusie met UPC) zijn niet bruikbaar met abonnementen nieuw. Dat is jammer, want dat belemmert de overstap naar een moderner abonnement en daar heeft eigenlijk alleen Ziggo last van. Ik heb een prima oud abonnement en dat blijft dan zo. Ziggo internet en bellen werkt ook prima nooit gezeur, vorige week een storing, en die was dezelfde dag nog opgelost. IK ben geen fan van Ziggo, maar nog minder fan van KPN en haar dochters.

Perfect hier in Bergeijk. Al jaren en jaren lid van Chello/UPC/Ziggo. 1 x per jaar storing is veel!

Ik was grotendeels online, had even last van trager internet en geen verbinding met mijn smartphone. In de loop van de middag echter ineens een supersnelle downloadsnelheid ervaren van 300 MB/S ! Ik gebruik niet de server van Ziggo bij het downloaden maar die van derden waarbij de downloadsnelheid altijd beperkt blijft tot ongeveer 30 MB/S, door de Ziggo-storing blijkbaar even niet!

Nee wij hebben er geen last gehad, wij zijn al ruim 10 jaar lid van Ziggo en zijn er blij mee

Heb nog steeds geen internet en geen WiFi , voor de zoveelste keer, ik ga ze aanklagen met een advocaat, pik het niet meer, tering ziggo, heb al 3 dagen geen internet en geen WiFi , zelfs nu nog niet !!!!!!!

Geen last gehad hier in Almere. Chello/UPC/Ziggo werkt hier al jaren zonder problemen :)

Begrijp niet zo goed waarom er nu opeens een poll wordt gehouden over een storing bij Ziggo, alsof dit bij andere providers nooit gebeurd. Wat is het nut hier van?

Dacht ik ook al. In Drachten overigens niks van gemerkt...

Wegens het feit dat ziggo al jaren storingen heeft en veel te veel! Ziggo is slecht! Staan ze bekend om. Ben niet voor niks overgestapt. En voila..Probleem opgelost!

en hij leefde nog lang en gelukkig......

Hier omgeving rotterdam ook geen problemen.

Overigens iedere provider heeft zo zijn gebreken, moet eigenlijk niet kunnen, er wordt voor diensten betaald.
Dat de klant koning is, en recht heeft op service, wordt vaak vergeten.

@Apeldoorn. Geen last gehad van de storing.

Het schijnt dat je niet voor eigen mening mag uit komen. Zo lees ik hier. het gaat hier zeker om wie is de beste volgens mij zijn die er niet ze hebben allemaal wel eens storing zo wat dat gebeurd overal wel eens. Ziggo of al die anderen het zijn ook maar mensen die maken ook wel eens een fout het schijnt niet te mogen lees ik hier. zit maar een dag zonder water dat is veel erger.

In Heemstede nog steeds een lichte storing,Internet , Hartenjagen Online en PokerStars reageren nu nog alleen iets trager ( 1,5 seconden ), zal wel een dagje duren voordat alles weer normaal is.

JA, behoorlijke last van de "storingen'. Zoetermeer.
Surfen op het internet ging heel erg moeilijk - soms onmogelijk.

Hier in Arnhem geen merkbare internetstoring gehad, wel dat de radio of tv met tussenpauze zeer kortstondig uitvielen.
Wat een ongenuanceerde uitspraak tot twee keer toe van ene brouwer.
Zoals Piet al opmerkt: laat je niet aanmoedigen door dit soort opruiende taal, meestal, of nog beter gezegd, heel vaak gaat het wel goed.

Iedereen maakt zich druk over een storing bij Ziggo, maar het is en blijft menselijk werk waar fouten gemaakt worden, en dat is ook bij KPN UPC en andere providers.Vervelend maar het is niet anders, maar dan zijn er mensen die daar een heibel over maken en aanmoedigen om maar gelijk over te stappen omdat die vervelende storing optrad. Ik zou zeggen mensen gebruik jullie verstand en laat je niet aanmoedigen door dit soort opruiende taal, want dat doen ze niet alleen bij Ziggo maar ook bij andere providers, maar laat wel weten aan je provider zelf dat zulke storingen niet al te veel moet gebeuren om vervelende consequenties te voorkomen zoals overstappen naar andere provider.

Ziggo heeft altijd storingen, Staan ze al jaren bekend om. Iedere keer is het weer raak. Zelf ben ik daardoor overgestapt! En geen last meer van storingen!

Ja, den Haag. Storingen zijn al veel langer aan de gang.

Nee gaat uitstekend, nooit problemen met UPC/Ziggo en snelheid ok. En KPN ligt er ook wel eens uit. Woon in Noorden van Friesland

Ik ben al jaren klant bij KPN en heb het ´´Alles in 1 pakket´´. (Interactieve tv, snel internet en onbeperkt bellen.) Een prima abonnement. Had dus geen problemen met internet. (Maar zeg nooit nooit, ook bij KPN niet. Kan altijd zomaar gebeuren. Je weet het nooit!)

Nee, niet in Maastricht.

is gewoon zwaar klote ziggo tegen schandalig aanz

Niemand verplicht je bij Ziggo te blijven. Ga je toch lekker naar KPN, Telfort, Tele 2 etc.etc. Ziggo levert waar voor zijn geld m.b.t. internetsneldheid. Daar kan geen van die andere providers aan tippen.

is gewoon zwaar klote ziggo tegen schandalig aanz

Niemand verplicht je bij Ziggo te blijven. Ga je toch lekker naar KPN, Telfort, Tele 2 etc.etc. Ziggo levert waar voor zijn geld m.b.t. internetsneldheid. Daar kan geen van die andere providers aan tippen.

In Utrecht schijnen ze alleenrecht te hebben betreffende de kabel dus zit je verder aan een ADL verbinding vast.

Ik heb in Utrecht internet van XS4ALL. Ziggo komt er bij mij niet in.

Dit betekent niet dat Ziggo verkeerd is.

Peter dat klopt niet.
de internetsnelheid is veel minder dan ze beloven, doe maar de test er zijn genoeg programma's voor.
Eerlijk is eerlijk je krijgt nooit de aangeboden internet snelheid, en dat is oneerlijk.

Nee,niet in Den-Helder.

nee, Oud Beijerland

Nee niet in Delft

Nee........deze keer niet.

Nee, (Enschede).

Reageer

Plain text

  • Toegelaten HTML-tags: <a> <em> <strong> <br> <br /> <i> <b> <p>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Adressen van webpagina's en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • <img> elements are lazy-loaded.
Controlevraag tegen spam
grie_enland