'Gratis' upgrade van Vista naar Windows 7 in Nederland niet gratis

Wie van de zomer een pc kocht met Windows Vista kreeg daarbij een gratis upgrade naar Windows 7 als Microsofts nieuwe besturingssysteem zou verschijnen eind oktober. Hierdoor zullen veel mensen, die anders nog even een paar maanden gewacht hadden, hun aankoop van een nieuwe computer vervroegd hebben. Maar wat blijkt: de 'gratis' upgrade is helemaal niet gratis.

De 'gratis' upgrade die beloofd was als u van de zomer een pc met Vista gekocht had, blijkt nu 15 tot 30 euro te kosten. Afhankelijk van de pc-fabrikant. Acer vraagt bijvoorbeeld 14,90 euro en Toshiba 29,90 euro aan 'administratie- en verzendkosten' (terwijl het verzenden van een dvd natuurlijk niet meer dan een euro kost). U betaalt niks voor Windows 7, maar wel voor de afhandeling... Een mooie truc om alsnog wat geld te verdienen aan Windows 7.

Toch is de gratis upgrade in sommige landen echt gratis. In de Verenigde Staten bijvoorbeeld hoeft bij de meeste pc-fabrikanten niet betaald te worden voor de upgrade, zo meldt PCM. Waarom in Nederland dan niet zo vraag je je af. En is het geen oplichterij om voor een gratis upgrade toch nog redelijk forse bedragen te vragen?

Wat vindt u? En wat heeft u betaald voor uw 'gratis' upgrade?

Deel dit artikel: 

Reacties

Wat een gezeur. Bij veel winkels werd er gewoon vermeld dat er kosten aan verbonden zouden zijn. Dat is al bekend sinds juni, maarja veel consumenten vergeten spontaan dat dat gezegd is. Laten we gewoon eerlijk zijn en toegeven dat we de kleine lettertjes niet hebben gelezen. Daarnaast is het vaak wel zo dat de pc's met Vista veel voordeliger waren dan nieuwe versies met 7. Dus weer een typisch gevalletje "op de voorste rij voor een dubbeltje".

wat een gedoe zeg, wie denkt nu dat je gratis voor niks kan upgraden? sprookjesland bestaat immers niet, trouwens blijf als gewone gebruiker gewoon bij mijn vista, om te beginnen, geloof het of niet, deze is bij mij stukken stabieler dan die rot xp die er vroeger op stond en ik 5x heb kunnen herinstalleren, kan een samenloop van omstandigheden zijn geweest met een pc die niet deugde, wie weet.
K'weet het vista heeft zijn nukken , maar heb nog niks ernstigs voorgehad die een herformatatie nodig maakte, hopelijk hou ik het zo. zie dus niet direkt in waarom ik als doodgewone particulier naar de shop lopen moet om een upgrade die, denk eens na, niet gratis kan zijn en zijn deugdelijkheid nog steeds moet bewijzen.

Wat een gezever allemaal. Er stond inderdaad een sterretje bij. Je had inderdaad kunnen wachten op windows 7, maar Vista pc's zijn nu wel lekker in de aanbieding. Scheelt vaak zo 50 tot 100 euro. Haal daar die 2 tientjes af en je bent nog goedkoper uit.

Daarnaast is de winkelier niet verantwoordelijk voor het leveren van de upgrade. Dit is een service van de fabrikanten/microsoft waar de winkelier dus niet tussen zit. De winkelier is verantwoordelijk voor de garantie etc.

Dan toch ook voor de garantie dat je upgrade gratis is. Ze adverteren ook niet dat zij de upgrade leveren maar dat deze gratis is.

Hoe en op welke manier de winkelier dat regelt met zijn leveranciers en verkoop afspraken daarmee, daar kan ik natuurlijk nooit mijn probleem van maken.

Nu bij www.conrad.nl , de Windows 7 home OEM voor 90euro in de aanbieding.

Maar dat is een versie voor bij een nieuwe PC, niet een rechtmatig pakket!!

Gewoon bij een betrouwbaar bedrijf je computertje kopen. BTO-computers levert mij keurig in september het upgrade-briefje voor Windows 7 en inmiddels heb ik het schijfje keurig per post besteld gekregen door Microsoft.
TOP-bedrijf! Gr. pitrpaulus

p.s. ten overvloede: En dus geheel KOSTENLOOS!
pitrpaulus

Beste Paul,

Inderdaad, wij hebben die kosten al voor onze klanten betaald, zoals het goed ondernemerschap betaamd. Je moet je klanten niet iets voorspiegelen wat je niet na kunt komen, zeker niet als je de kennis hebt dat GRATIS niet GRATIS is.

In Nederland is GRATIS zonder enige bijkomst van kosten, en dat is het bij BTO dus ook. Ze zouden die bedrijven juridisch aan moeten pakken. Als ik dit als kleine ondernemer zou doen sta ik morgen bij de rechter. Het lijtk er wel op of we soms massaal opgelicht willen worden en geen kleine lettertjes meer lezen.

Maar, wel frapant dat iedereen klaagt over die grote A-merken maar ze wel vanwege de prijs besluiten daar een notebook te kopen.
Eerlijkheid duurt het langst, en kost vaak het meest.....nu.

Iedereen is van harte uitgenodigd om bij ons, een oerdegelijk Nederlands bedrijf BTO Notebooks, eens op de site rond te kijken. Wij zijn gespecialiseerd in op-maat bouw van notebooks. Vooral het hogere segment voor oa 3D, Video-editing en gaming. Performance dus.

Je vindt ons op www.bto.eu

Bij vragen kunt u ons bereiken op 030-688 08 08

Paul, ik hoop dat je nog vele jaren plezier zult hebben van deze BTO!

Groeten,

Remco van Doorn
Directeur BTO Notebooks
remco@bto.eu

wij hebben die kosten al voor onze klanten betaald

Hoe moet ik dit lezen.
Dat de kosten AL betaald zijn. Dus dat de upgrade inbegrepen is bij de prijs of betaald voor al onze klanten.

Gatverdamme, voor dit soort troll berichten hebben ze op een site als geenstijl de kreet "spamhoer "bedacht.
Alsof iemand er werkelijk in trapt dat dit een spontane conversatie is.
Beste Remco van Doorn, ga alsjeblieft ergens anders reclame voor jouw bedrijf lopen spammen.

Linux doet me denken aan lagere school speelgoed: t ziet er niet uit!

Waarschijnlijk de laatste jaren geen Linux Distro meer bekeken/uitgeprobeerd, de huidige versie van oa. Linux Mint (http://www.linuxmint.com) of Ubuntu (http://www.ubuntu.com). Ze zien er net zo goed uit, werken net zo ¨handig" zijn stabieler en veiliger dan windows, dus mischien je vooroordeel ff wegnemen en probeer ze eens. Ze zijn gratis met goede en gemotiveerde ondersteuning via de diverse (NL)fora.

Gr, robert42

Of nog beter!
Installeert een Linux distributie.
Linux is de kern, maar daarop moet er nog wat gebouwd worden.
Zoals bv. Slackware,Fedora,Ubuntu,OpenSUSE,...
Je kan het in dual-boot laten staan om te kunnen kiezen, mocht je nog iets nodigh hebben. Neem wel even tijd om te wennen aan de interface enzo.
Werkt bij mij veel sneller dan Vista en kost niets behalve wat tijd om het te branden en installeren.

Koop een Mac en het gezever van Windows is gedaan en uiteindelijk verlost van al die troep en Mac is nog beter ook.

Gratis Windows7*

In de reclame uitingen stond vaak wel dat er verzend en administratie kosten in rekening gebracht gingen worden. De vraag hoeveel dat zou zijn werd in mijn geval afgedaan met: "Kan nooit veel zijn hoor". Toen reden genoeg om maar even te wachten en te zien wat het dan wel niet extra ging kosten.

In dit geval dus geluk gehad en er niet ingestonken. We weten nu beter. Bij het volgende nieuwe MS besturingssysteem massaal rustig afwachten tot dat het nieuwe besturingssysteem er werkelijk is. Weten we gelijk welke problemen het geeft met bestaande hard- en software, wat de werkelijke hardware eisen zijn en hoeveel beveiligingslekken er gratis in zitten. En voor mij nu maar wachten op SP1 voor Windows7 voordat ik misschien overstap. Windows7 mag dan wel een betaald SP van Vista zijn er zitten volgens MS zoveel nieuwe en verbeterde dingen in dat opnieuw enige voorzichtigheid geboden lijkt.

En ja, gelukkig mijn voor vista geschikte pc "trekt" XP nog. Zelfs na de honderden mb's aan pleisters die tot nu toe nodig zijn geweest. Maar ik kan gerust zijn, de ingebouwde vertraging die met de meeste van die pleisters samen gaan, gaat een keer vervelen.

* prijswijzigingen voorbehouden

t'zou moeten lukken

Wanneer bij aanschaf van de computer in een winkel duidelijk en ondubbelzinnig vermeld werd dat de upgrade naar windows7 gratis zou zijn en alsnog ervoor moet betalen (ook al worden het administratie- of verzendkosten kosten genoemd) moet bij de betreffende winkel klagen. Die is nl. verantwoordelijk voor het product. De fabrikant van de computer of het besturingssysteem is niet verantwoordelijk.
Wellicht helpt het als je dit bij de consumentenbond, consuwijzer, trosradar of kassa aankaart.

Ja inderdaad, bij Dell hoef je als je in de VS woont niks te betalen, maar in Nederland wel 20 euro. En weer zoals bij Asus dus alleen per Creditcard betalen mogelijk. Het kon echt niet anders werd ons verteld.

Bij slim.nl maak je een account aan, zeg je dat je docent bent en koop je hem ook voor 17 euro... :)

Ja tuurlijk en dat wordt niet gecontroleerd ?

Het kan nog erger, zoals mij overkwam.
De "administratie- en verzendkosten" van 22,50 kon je bij Asus alleen met een creditcard betalen, en die heb ik niet.
Ik heb er uitvoerig over gemaild met Asus en Microsoft Nederland, maar het mocht niet baten. Betaling per bankoverschrijving of via Paypall werd niet geaccepteerd.
Er restte mij niets anders dan Windows7 gewoon in de winkel aan te schaffen, de winkelier zat er ook mee omhoog en gaf mij een aardige korting.
Een paar weken daarna las ik dat de mij geleverde OEM-versie eigenlijk illegaal was verkocht, ook dat nog.
Nou ja, voor 9 tientjes heb ik Windows 7, bijna 7 tientjes duurder dan het "gratis" aanbod van Asus resp. Microsoft.
Maar per saldo voel ik mij flink bekocht.

Reageer